Citylink Shuttle, powered by door2door
مواصلات عند الطلب في دبي

رحلات عند الطلب في دبي

تنقّلك اليومي في دبي أصبح أسهل. احجز مقعدك عبر التطبيق، ويأتيك فان مكيّف مشترك مباشرةً إلى موقع الصعود الذي تختاره. بلا جدول مواعيد، وبلا خط ثابت، وبلا مشي إلى محطة.

  • فانات مكيّفة
  • من الباب إلى الباب
  • ادفع نقدًا أو بالبطاقة أو من المحفظة
راكب يحمل حقيبة ظهر عند الباب المفتوح لفان سيتي لينك شاتل
ركاب على متن فان سيتي لينك، وأحدهم يستخدم هاتفه
ما هي سيتي لينك شاتل؟

فان مشترك يرسم مساره حول ركابه

سيتي لينك شاتل خدمة رحلات عند الطلب، أي خدمة نقل حسب الطلب (DRT): فانات مشتركة تحجزها من التطبيق. لا جداول مواعيد ثابتة ولا خطوط ثابتة. في كل مرة تحجز فيها، يعيد نظام التوجيه حساب الرحلة لحظيًا وفق الحجوزات القائمة، ويأتيك الفان مباشرةً إلى موقع الصعود الذي تختاره.

لهذا تكلّف رحلة سيتي لينك أقل من التاكسي وتسلك طريقًا أكثر مباشرة من الباص المجدول: فأنت تتشارك المركبة مع ركاب متجهين في الاتجاه نفسه، على مسار مرسوم لهذه المجموعة تحديدًا.

تقف خلف الخدمة منصة توجيه ألمانية الصنع، تشغّلها سيتي لينك في دبي، وتعمل أيضًا في الكويت والسعودية.

توجيه ديناميكي فانات مكيّفة نقدًا أو بالبطاقة أو من المحفظة

ما هو النقل حسب الطلب؟ ←

كيف تعمل الخدمة

أربع خطوات من هاتفك إلى مقعدك

الحجز يستغرق ثوانٍ. وأهم ما يجب تذكّره هو الخطوة الرابعة.

تطبيق سيتي لينك على هاتفين: شاشة الترحيب، ورحلة محجوزة عبر دبي مع موعد الصعود ووقت الوصول التقديري
1

حدّد رحلتك

افتح التطبيق، وأدخل موقع الصعود الذي تريده ووجهتك.

2

احجز وادفع

يعرض لك التطبيق أجرة هذه المناطق والمقاعد المتاحة. احجز مقعدًا واحدًا أو أكثر، وادفع نقدًا أو بالبطاقة أو من المحفظة.

3

الفان يأتي إليك

لا داعي للمشي إلى نقطة صعود. يأتي فان سيتي لينك مباشرةً إلى الموقع الذي اخترته. تابع وصوله عبر التطبيق.

4

اصعد خلال دقيقتين

تابع الفان مباشرةً وكن جاهزًا في موقع الصعود عند وصوله. ينتظر السائق دقيقتين، ثم يلغي الحجز ويواصل طريقه. انطلق في وقت مناسب.

لماذا سيتي لينك

مصممة للتنقل في وسط دبي

ديرة وبر دبي والمناطق التجارية ومنطقة القوز الصناعية: الرحلات التي يقطعها الناس كل يوم عمل.

رحلات عند الطلب

اطلب رحلة عبر التطبيق عندما تكون جاهزًا للانطلاق. يأتيك الفان المشترك مباشرةً إلى موقع الصعود الذي تختاره.

مسار يُرسم حسب الطلب

لا جدول مواعيد يفوتك. يعيد نظام التوجيه حساب الرحلة لحظيًا وفق الحجوزات الفعلية، ويأتيك الفان إلى موقع الصعود الذي تختاره.

تتبع مباشر حتى بابك

شاهد الفان يقترب عبر التطبيق لتعرف متى يصل، بدلًا من الانتظار على جانب الطريق في الحر.

مكيّف ومشترك

فانات حديثة بمقاعد مريحة، تتشاركها مع ركاب متجهين في الاتجاه نفسه. وهذا ما يجعل الأجرة أقل من التاكسي.

نقدًا أو بالبطاقة أو من المحفظة

ادفع للسائق نقدًا على متن الفان، أو بالبطاقة أو من رصيد المحفظة عبر التطبيق. عند إضافة بطاقة يُخصم مبلغ للتحقق منها ثم يُعاد فورًا.

احجز مقاعد لمجموعتك

احجز أكثر من مقعد في حجز واحد. ويعرض لك التطبيق عدد المقاعد المتاحة قبل أن تؤكد.

الأجرة

أجرة حسب المنطقة، وخصم بالاشتراك

تعتمد الأجرة على المناطق التي تعبرها رحلتك، لذلك يعرض لك التطبيق الأجرة الدقيقة قبل أن تؤكد الحجز. ادفع نقدًا على متن الفان، أو بالبطاقة أو من رصيد المحفظة عبر التطبيق. عند إضافة بطاقة يُخصم مبلغ صغير للتحقق منها ثم يُعاد فورًا.

إذا كنت تركب بانتظام وتدفع بالبطاقة، فاشتراك Dubai Savers هو طريقك لتخفيض الأجرة.

لديك أسئلة قبل رحلتك؟

تحتاج إلى مساعدة أو تريد تقديم شكوى؟ تواصل مع فريق الدعم عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. يردّ فريق خدمة العملاء خلال ساعات العمل.

معلومات مفيدة

الأسئلة الشائعة

هل يسير الفان وفق جدول مواعيد ثابت؟

لا. سيتي لينك خدمة عند الطلب وليست مجدولة. تُخطَّط الرحلات لحظة بلحظة من طلبات الركاب عبر التطبيق، وقد يتغيّر المسار في الطريق. تطلب رحلتك، وتقبل العرض، ثم يأتي الفان مباشرةً إلى موقع الصعود الذي اخترته.

كم تكلفة الرحلة؟

لكل منطقة تسعيرتها، لذلك يعرض لك التطبيق السعر المحدّث لرحلتك عند الحجز، قبل أن تؤكد. الحد الأدنى للأجرة 7.5 درهم (AED 7.5). وإذا كنت تركب بانتظام، فاشتراك Dubai Savers بسعر 60 درهمًا (AED 60) شهريًا، ويمنحك خصمًا ثابتًا بنسبة 25% على الرحلات المؤهلة المدفوعة بالبطاقة لمدة 30 يومًا متتالية.

ما المناطق التي تغطيها الخدمة في دبي؟

تغطي سيتي لينك شاتل 25 منطقة في دبي، مع مسارات تربط بينها جميعًا: ديرة، والكرامة، والنهدة، والرقة، والقصيص، وزعبيل، والقرهود، والطوار، وأبو هيل، والجافلية، ومركز دبي المالي العالمي، ووسط مدينة دبي، ومركز دبي التجاري العالمي، والخليج التجاري، والسطوة، والصفا، والقوز، وبرواز دبي، والجداف، والوصل، والرفاعة، والسوق الكبير، والغرير، والراشدية، والمطينة. كما تعمل سيتي لينك في الكويت والسعودية.

كيف يعمل الصعود مع سيتي لينك؟

احجز عبر تطبيق سيتي لينك. يأتي الفان مباشرةً إلى موقع الصعود الذي اخترته. لا تحتاج إلى المشي إلى محطة فان أو إيقافه من الشارع.

كم من الوقت سينتظرني السائق؟

دقيقتان. يعرض التطبيق موعد وصول الفان إلى موقع الصعود، فكن جاهزًا قبل وصوله. إذا لم تكن هناك بعد دقيقتين، يغادر السائق وستحتاج إلى حجز رحلة أخرى.

كيف أدفع، وهل يمكنني الدفع نقدًا؟

يمكنك الدفع نقدًا أو بالبطاقة أو من المحفظة: نقدًا عند صعودك إلى الفان، أو بالبطاقة أو من رصيد المحفظة عبر التطبيق. وإذا كان لديك اشتراك Dubai Savers فادفع بالبطاقة عبر التطبيق، لأن الرحلات المدفوعة نقدًا أو من رصيد المحفظة لا تحصل على الخصم.

من أين أركب الفان؟

من مكانك. سيتي لينك خدمة من الباب إلى الباب: يأتي الفان مباشرةً إلى موقع الصعود الذي تختاره في التطبيق بالضبط. لا محطات تمشي إليها.

كل الأسئلة

ابدأ الآن

رحلتك القادمة تبدأ من التطبيق

الحجز وتحديد موقع الصعود والتتبع المباشر والدفع، كلها تتم في تطبيق سيتي لينك. حمّل التطبيق، وحدّد وجهتك، واحجز رحلتك الأولى.

تطبيق سيتي لينك على هاتفين: شاشة الترحيب، ورحلة محجوزة عبر دبي مع موعد الصعود ووقت الوصول التقديري